Reclamo a Travel Rock
La retención se hace sobre lo abonado, no pueden retener x algo que no se pago. (medio liberado y media liberado es un viaje que no se pagó.) si otorgan un liberado entero a quien le cobraban ese 25% ?? a quien le devuelven?? el medio liberado es lo mismo no pueden quitarle el 25% del valor total del viaje a los padres que pagaron medio viaje, la quita es sobre el valor de lo que abonó. Si la van hacer sobre el total del valor del viaje entonces a cada padre que pago medio viaje la retención sobre el total sería 12.5 % y no el 25% como a todos los que pagaron el total del viaje. Si no están reteniendo el 25 del liberado no corresponde.
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Cancelación del viaje
Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi hijo en febrero de este año y supuestamente el reintegro iba a ser el 23 de junio y llame y fui ala empresa de la ciudad de la plata y quedaron que me iban a avisar y nada,te atrasas en los pagos y te …
Incumplimiento de beneficio de reintegro contractual
Incumplimiento de la empresa de un reintegro de $50.[números] para cada pasajero que cumplía con su plan de pago abonando en efectivo de forma consecutiva cada cuota, de cada mes, antes de su primer vencimiento, estableciendo explícitamente que dicho beneficio sería ap…
Travel abusivo deposito en garantía hotel
Motivo: abusivo monto a pagar para el depósito en garantía del hotel En la reunión previaje (30 días antes) nos enteramos como novedad que hay que pagar el $[números].[números] en efectivo al momento de llegar al hotel como deposito en garantía que representa un 20% de…
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Laura L
Me quieren dar dos cheques con la retencion del 25% sobre un importe mayor al que yo abone, me retienen 8.*** de más , la resolución dice que se retiene sobre lo abonado. Tengo comprobantes de lo que pague.
11 de Mayo a las 9:15 hs.
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