Reclamo a Travel Rock
Hola tengo la cuota 1 vencida me entregaron la cuponera 1 dia antes de que vensa y no la pude pagar.me contacte por telefono me dijieron que me ivan a mandar un mail con la factura de pago y nunca susedio.despues segui llamando y no me pude comunicar mas. Yo segui pagando todas las cuotas despues pero quiero saber si me pueden dar esa cuota para pagarla por favor.
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Cancelación del viaje
Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi hijo en febrero de este año y supuestamente el reintegro iba a ser el 23 de junio y llame y fui ala empresa de la ciudad de la plata y quedaron que me iban a avisar y nada,te atrasas en los pagos y te …
Incumplimiento de beneficio de reintegro contractual
Incumplimiento de la empresa de un reintegro de $50.[números] para cada pasajero que cumplía con su plan de pago abonando en efectivo de forma consecutiva cada cuota, de cada mes, antes de su primer vencimiento, estableciendo explícitamente que dicho beneficio sería ap…
Travel abusivo deposito en garantía hotel
Motivo: abusivo monto a pagar para el depósito en garantía del hotel En la reunión previaje (30 días antes) nos enteramos como novedad que hay que pagar el $[números].[números] en efectivo al momento de llegar al hotel como deposito en garantía que representa un 20% de…
Super Tour
Super Tour Opiniones En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos…
gisela
Sigo esperando una solucion.
21 de Abril a las 8:38 hs.
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gisela
Espero cupon de pago.
06 de Mayo a las 12:24 hs.
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Andres M
propuso una solución:
Buenas días estimados, podrían por favor ponerse en contacto con la siguiente casilla de correo amarenco*travelrock.com.ar o al telefono de contacto ****-********* (vía Whatsapp) y detallen, Nombre y apellido del pasajero, Nº Reserva (figura en su chequera) y cual es el inconveniente así lo solucionamos. Desde les pido disculpas por las demora. Saludos
05 de Junio a las 11:45 hs.
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gisela
solución recibida:
Me solucionaron el problema.
11 de Junio a las 0:57 hs.
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