Reclamo a Transatlantica
Hola:el 3 de febrero 2020 transferimos el pago de dos aereos a la cuenta que nos indicó transatlantica 8agencia de viajes)
por covid19 el viaje se canceló.
la agencia se niega a reintegrarnos lo abonado y solicita que reprogramemos el viaje.
queremos saber que se debe hacer en este caso , ya que el servicio contratado, no fue prestado. Solicitamos la devolución de lo abonado por el aereo, pero la agencia aduce que es un paquete con "cupo" , y que por esa causa no se hacen reintegros, que debemos reprogramar el viaje.
tenemos documentación que avala lo manifestado.
desde ya muchas gracias por su atención.
esperamos respuesta.
saludos cordiales.
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[SOLUCIONADO] Cobros indebidos
En agosto quise dar de baja la tarjeta amex pregunte el saldo para darla de baja, pague el saldo y ahora me dicen que no se dio de baja y me cobran varios meses de mantenimiento de cuenta y punitorios
Cobro la cuota y despues me paso a in estudio juridico raber
Me llamaron para qie pague una cuota y abone .nunca me dijeron que mi cuenta la habian pasafo a un estidio juridico
Me estan estafando
Ya pague todas mi deuda y me siguen debitando como puede ser eso estoy esperando el libre de deuda
Gladys M
Prefiero usar otra vía para reclamar. Deseo eliminen mi reclamo.
Mil gracias
07 de Agosto a las 15:04 hs.
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Gladys M
NO ME OFRECIERON NINGUNA SOLUCIÓN . NI SE CONTACTARON.
12 de Agosto a las 10:17 hs.
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Gladys M
Nadie se comunicó conmigo
23 de Agosto a las 11:05 hs.
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