Reclamo a Tramontina
Me llego el pedido incompleto y no responden desde atencion al cliente en argentina.
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[SOLUCIONADO] Faltante de productos
Pedi una bateria de cocina, un juego de cubiertos y una olla. De lo pedido solo me llego dos set de cubiertos, una olla. Quedando faltante enviar o <a href="/entregar">Entregar</a> la bateria de cocina que es lo mas importante que pedi. Contacte via celular via mail y …
No recibí mi pedido
Hice un pedido el 20/3 y decía que en 3 días hábiles lo recibía pero no lo recibí todavía. Al momento no tengo respuesta de ningún canal de tramontina y envío pack que es el encargado no tiene ningún medio de contacto. mi pedido es [números]-01 y el seguimiento ep[nú…
[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Hola! realice una compra por internet en la web de tramontina el 7/7 y aún no fue entregado,intente comunicarme por todos los medios menos telefónicamente porque no tienen tel en su web y no tuve respuesta.
cecilia D
El pedido llego incompleto y aun no contestaron el reclamo que hice. Ya pasaron varias semanas
24 de Enero a las 6:46 hs.
cecilia D
solución recibida:
Demoraron bastante los primeros 20 dias, luego que se comunocaron como faltaban productos me pidieron foto del embalaje q por suerte habia guardado! Menos mal asi q ese pequeño detalle hay que tenerlo en cuenta. Y una vez activado el reclamo en menos de 5 dias tenia los productos en mi casa! Gracias por la ayuda!
04 de Febrero a las 9:38 hs.