Reclamo a Tramontina
En el día de la fecha, mientras estaba usando una olla tramontina solar silicona comprada hace no mas de 3 meses, para hervir agua, la tapa de vidrio estallo en su totalidad. El agua ni siquiera había llegado a su punto de hervor, por lo tanto la temperatura no era muy elevada. Quisiera saber si hay alguna forma de obtener una tapa nueva o si se podría cambiar por un modelo de olla distinta ya que este modelo me produce desconfianza. Desde ya, muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] Faltante de productos
Pedi una bateria de cocina, un juego de cubiertos y una olla. De lo pedido solo me llego dos set de cubiertos, una olla. Quedando faltante enviar o <a href="/entregar">Entregar</a> la bateria de cocina que es lo mas importante que pedi. Contacte via celular via mail y …
No recibí mi pedido
Hice un pedido el 20/3 y decía que en 3 días hábiles lo recibía pero no lo recibí todavía. Al momento no tengo respuesta de ningún canal de tramontina y envío pack que es el encargado no tiene ningún medio de contacto. mi pedido es [números]-01 y el seguimiento ep[nú…
[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Hola! realice una compra por internet en la web de tramontina el 7/7 y aún no fue entregado,intente comunicarme por todos los medios menos telefónicamente porque no tienen tel en su web y no tuve respuesta.