Reclamo a Tramontina
Realice una compra online en tramontina el día 15/05 y la entrega debía ser el 22/05, pero al día de la fecha 01/06, el producto no fue entregado.
preciso que me entreguen el producto y me bonifiquen el envío que pague.
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[SOLUCIONADO] Faltante de productos
Pedi una bateria de cocina, un juego de cubiertos y una olla. De lo pedido solo me llego dos set de cubiertos, una olla. Quedando faltante enviar o <a href="/entregar">Entregar</a> la bateria de cocina que es lo mas importante que pedi. Contacte via celular via mail y …
No recibí mi pedido
Hice un pedido el 20/3 y decía que en 3 días hábiles lo recibía pero no lo recibí todavía. Al momento no tengo respuesta de ningún canal de tramontina y envío pack que es el encargado no tiene ningún medio de contacto. mi pedido es [números]-01 y el seguimiento ep[nú…
[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Hola! realice una compra por internet en la web de tramontina el 7/7 y aún no fue entregado,intente comunicarme por todos los medios menos telefónicamente porque no tienen tel en su web y no tuve respuesta.
federico B
Luego de esperar unos días mas, pedí la cancelación de la compra. Estoy esperando la respuesta de la empresa.
03 de Junio a las 20:02 hs.
federico B
Si bien me contestaron por Facebook que me tomaban la cancelación de la compra. Todavía no me llegó ninguna confirmación de la misma
06 de Junio a las 9:56 hs.
federico B
solución recibida:
Luego de esperar varios dias una respuesta, recibi un correo donde me indicaban que el pago habia sido devuelto junto con una disculpas, el cual confirme en el resumen de cuenta de la tarjeta.
22 de Junio a las 12:57 hs.