Reclamo a Tramontina
El 6 de junio hice una compra en tramontina, pagué el envío a domicilio. Aún no lo he recibido. Les envié un mensaje y no respondieron. Tampoco lo hizo paquery .
entiendo que, aunque tramontina terceriza los envíos, es total responsabilidad de ellos pues es a ellos a quienes compré y aboné todo. Sólo espero que, cuando se dignen a hacer la entrega, y en caso de no encontrarme en mi domicilio (¡porque yo también trabajo!) lo dejen al personal de seguridad sin hacer ningún problema con eso. ¿o están esperando que todos los que reclamamos terminemos haciéndolo en defensa al consumidor? gracias
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[SOLUCIONADO] Faltante de productos
Pedi una bateria de cocina, un juego de cubiertos y una olla. De lo pedido solo me llego dos set de cubiertos, una olla. Quedando faltante enviar o <a href="/entregar">Entregar</a> la bateria de cocina que es lo mas importante que pedi. Contacte via celular via mail y …
No recibí mi pedido
Hice un pedido el 20/3 y decía que en 3 días hábiles lo recibía pero no lo recibí todavía. Al momento no tengo respuesta de ningún canal de tramontina y envío pack que es el encargado no tiene ningún medio de contacto. mi pedido es [números]-01 y el seguimiento ep[nú…
[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Hola! realice una compra por internet en la web de tramontina el 7/7 y aún no fue entregado,intente comunicarme por todos los medios menos telefónicamente porque no tienen tel en su web y no tuve respuesta.
Daniela P
solución recibida:
Finalmente llegó el pedido, aunque nunca respondieron mis mensajes.
18 de Junio a las 4:08 hs.