Reclamo a Tramitaya
Por un error entré a la página de tramitaya creyendo que era la del registro automotor, hice el 08 digital, me cobraron [números] pesos (supuestamente por gastos de gestoría), que lo aboné por mercadopago. Cuando fui al rnpa me dijeron que no existía ningún trámite a mi nombre, que solo se realizan por la página oficial de la Dnrpa y que han tenido muchas estafas en este tiempo de pandemia cuando aumentaron los trámites online. En definitiva es una vil estafa.
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Necesito urgrnte el certificado ceta que pague para que me agan?
Hice un tramite online de certificado ceta pague con tarjeta de debito y nunca me enviaron el en correo nada
Es un engaño este servicio
Me cobraron $[números] por una supuesta gestoria de transferencia digital para que yo vaya directamente con el turno y firme pero no fue asi se las voy a ser corta quiero que me devuelvan mi dinero por que estoy leyendo que le hicieron lo mismo a varias personas. Le p…
Pago de multa
Estimados, buenas noches! he pagado una multa el 24/03 a las 14:48 hs por el total de $[números],00 a través de ustedes de trámite express vortexlabssrl desde el gobierno de la ciudad me informan que esa multa no está paga, favor de informar lo ocurrido. gracias, …
Tramitaya Representante de Tramitaya
propuso una solución:
Hola Muy buenas tardes,
Este no es el medio por el cual debiera realizar el reclamo. El trámite entregado en su dirección de mail, es realizado por medio de la DNRPA, por lo tanto es totalmente válido, debió asistir con el número de PRECARGA.
Le proponemos que se dirija al mail correspondiente a nuestra empresa para poder arribar a una solución .
Saludos cordiales
15 de Julio a las 14:37 hs.
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José L
Uds. No hacen ningún trámite y cobran *** pesos de "gestoría" .el formulario lo completa el usuario y el Registro automotor no tenía ningún trámite ingresado. En definitiva, una burda estafa lo que hacen
16 de Julio a las 14:26 hs.
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Tramitaya Representante de Tramitaya
propuso una solución:
Eso no es correcto.
El documento emitido lo obtenemos de la DNRPA. En el registro le dicen que no hay nada registrado para ellos poder cobrarle el 08 de papel y la certificación de firmas.
Se implemento el 08 digital para que los registros dejen de especular con la venta de formularios y la certificación de firmas pero continúan haciéndolo.
Le respondimos el email que nos envió. Si quiere resolver el inconveniente por favor responda ese email.
Saludos cordiales.
16 de Julio a las 15:01 hs.
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José L
No me han devuelto el dinero
19 de Julio a las 14:51 hs.
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Tramitaya Representante de Tramitaya
propuso una solución:
Seguimos aguardando su respuesta al email que le enviamos.
20 de Julio a las 12:42 hs.
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José L
Me contestaron que el cliente debe saber que el mismo trámite que ellos "hacen" se puede hacer de manera gratuita desde la página del Registro automotor
29 de Julio a las 16:08 hs.
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Tramitaya Representante de Tramitaya
propuso una solución:
Estimado,
Es algo que se aclara en nuestros términos y condiciones.
Por favor continue la conversación a través de nuestro email oficial, ya que por este medio no podemos resolver su problema.
Saludos cordiales.
30 de Julio a las 11:01 hs.
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