Reclamo a Topx
El 02/05 realice un deposito, nunca me lo acreditaron.
me pidieron comprobantes, capturas, extractos, hasta un video. Mande todo. Me hicieron esperar mas de 20 dias para decirme que mi pago nunca llegó cuando presente todas las pruebas.
para colmo acabo de ver que borrar todas mis quejas de esta pagina los caraduras.
no apuesten, son e*****dores. 1 de cada 5 depositos se lo quedan ellos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 meses de reclamo y nada
Preaviso de carta documento a topx casino: por la presente, intimo a que en el plazo de 48 horas procedan a acreditar o reintegrar la suma total de $[números].[números] correspondiente a las siguientes transferencias realizadas conforme a las instrucciones propor…
Son estafadores! no apuesten en este casino
El 02/05 realice un deposito, nunca me lo acreditaron. me pidieron comprobantes, capturas, extractos, hasta un video. Mande todo. Me hicieron esperar mas de 20 dias para decirme que mi pago nunca llegó cuando presente todas las pruebas. para colmo acabo de ver que …
[SOLUCIONADO] El depósito
Hice una recarga y me aparece como cancelada, pero el dinero salió de mi billetera. Id[números]
Topx Representante de Topx
Hola,
Lamentamos que sigas insatisfecho con esta situación.
Tal como te informamos anteriormente, el caso fue revisado en varias ocasiones junto con el proveedor de pagos. Tras las verificaciones realizadas, no fue posible confirmar la recepción de los fondos por parte del proveedor.
Entendemos que nos compartiste la documentación solicitada y agradecemos tu colaboración durante la revisión. Sin embargo, dado el resultado de las verificaciones, es necesario que consultes directamente con el soporte de tu banco o billetera para que puedan ayudarte a identificar el estado final de la operación o de un posible reembolso.
Te recomendamos solicitar esta información a un agente de soporte de tu banco o billetera, y no a un asistente automático, ya que la entidad financiera podrá confirmar si los fondos fueron devueltos, si la operación sigue en proceso o si existe alguna incidencia que requiera su intervención.
Saludos,
Equipo TopX
03 de Junio a las 9:02 hs.
Comentar