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Reclamo a Topx

Retiro en tratamiento

[Solucionado]

Buenas noches, nuevamente para informar que hoy 12 de mayo a las [números]pm, solicite un retiro por $ [números], y aún no lo han abonado a mi cuenta de DaviPlata o Nequi Espero que mañana sea solucionado

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Comentarios

  • Topx Representante de Topx

     

    Hola,

    Gracias por escribirnos y por informarnos sobre la situación.

    Vemos tu solicitud de retiro y ya estamos verificando el estado de la operación con el área correspondiente.

    En cuanto tengamos una actualización sobre tu caso, nos pondremos en contacto contigo. Por favor, mantenete en contacto.

    Saludos,
    Equipo TopX

    13 de Mayo a las 11:21 hs.

  • Juan M

     

    Este reclamo, aún está pendiente y quedo atento.

    13 de Mayo a las 11:38 hs.

  • Topx Representante de Topx

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Gracias por tu paciencia.

    Vemos que la solicitud de retiro ha sido procesada correctamente y completada con éxito.

    Quedamos siempre a disposición para ayudarte cuando lo necesites.

    Si todo está correcto, te pedimos por favor marcar la solicitud como resuelta.

    Saludos,
    Equipo TopX

    14 de Mayo a las 10:23 hs.

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Gracias a ToopX por solucionar dicho inconveniente

    14 de Mayo a las 12:16 hs.

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