Reclamo a Topx
Buena tarde, ayer me informaron por mail, que ya me habían abonado a la cuenta de Nequi $ [números], aún no se refleja. Necesito saber si lo abonaron a otra entidad.
quedo atento y gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Una estafa
La plataforma de casino online topx me esta e*****ndo pedi un retiro de [números] nil pesos el dia 20 de junio me diberon q me habian pagado me mandaron un comprobante y era trucho les mande capturas y estractos de mi billetera confirmando q el comprobante no existe q …
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
Topx Representante de Topx
propuso una solución:
Hola,
Gracias por tu mensaje.
En este momento estamos verificando la información con el equipo de pagos para entender el estado de la operación.
Al mismo tiempo, te recomendamos también consultar directamente con tu banco o con Nequi para verificar el estado de la acreditación.
Volveremos por este medio en cuanto tengamos una actualización. Si tu inconveniente ya fue resuelto, te pedimos por favor que marques la reclamación como solucionada.
Saludos, Equipo TopX
11 de Mayo a las 6:27 hs.
Juan M
No han abonado el dinero en la cuenta asignada
12 de Mayo a las 9:18 hs.
Juan M
No ha sido abonada la cuenta de Nequi o Daviplata
12 de Mayo a las 11:03 hs.
Topx Representante de Topx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
13 de Mayo a las 11:31 hs.