Reclamo a Topx
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Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
[SOLUCIONADO] Bono activo desaparecido
Tengo un bono activo pero cuando ingreso a los juegos de bono no aparece y no me deja usarlo ya no aparecen ni siquiera los juegos en la página.
Topx Representante de Topx
Hola,
Gracias por tu comentario! Para que podamos revisar la información y entender mejor lo ocurrido, por favor comunicate con nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo analizará tu caso y hará todo lo posible para ayudarte a resolverlo.
Saludos cordiales,
Equipo TopX
22 de Junio a las 5:45 hs.
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Diego R
Ya paso 1 semana y no me an solucionado mi problema
Me deben un moto de $***.*** para ser exacto
24 de Junio a las 4:45 hs.
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Topx Representante de Topx
Hola,
Nos gustaría revisar lo ocurrido y ayudarte a resolver esta situación. Para eso, necesitamos algunos datos adicionales, por ejemplo, el ID de tu cuenta o el correo electrónico asociado a ella, para poder realizar la verificación.
Además, nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a través del correo electrónico que indicaste al publicar la reseña. Por favor, mantenete atento a tu casilla de correo para que podamos asistirte lo antes posible.
Saludos cordiales,
Equipo de TopX
25 de Junio a las 7:48 hs.