Reclamo a Topx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Una estafa
La plataforma de casino online topx me esta e*****ndo pedi un retiro de [números] nil pesos el dia 20 de junio me diberon q me habian pagado me mandaron un comprobante y era trucho les mande capturas y estractos de mi billetera confirmando q el comprobante no existe q …
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
Topx Representante de Topx
Hola,
Entendemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a revisarla.
Por lo que vemos, es posible que tu consulta esté relacionada con el depósito del 23 de marzo, sobre el cual ya te brindamos información: el proveedor de pagos no recibió los fondos y el dinero debería devolverse automáticamente en un plazo de hasta 10 días hábiles. Si después de ese tiempo no lo recibís, te recomendamos contactar con tu banco para obtener más información.
Si tu consulta es sobre otro depósito, por favor enviá más detalles (fecha, monto y comprobante), así podemos revisarlo correctamente.
Con respecto al retiro de 70.*** ARS, si el dinero aún no llegó a tu cuenta, te pedimos que contactes con soporte y envíes un extracto bancario de la cuenta a la que solicitaste el retiro. Con eso podremos crear una solicitud y ayudarte a resolverlo.
Estamos acá para ayudarte, así que quedamos atentos a tu mensaje.
Saludos,
Equipo TopX
27 de Marzo a las 9:50 hs.
Comentar