Reclamo a Topx
El bono apareció en mi cuenta pero no puedo utilizarlo en ningún juego.
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Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
[SOLUCIONADO] Bono activo desaparecido
Tengo un bono activo pero cuando ingreso a los juegos de bono no aparece y no me deja usarlo ya no aparecen ni siquiera los juegos en la página.
Topx Representante de Topx
Hola,
Gracias por tu mensaje.
Hemos revisado la información y te pedimos por favor que intentes utilizar el bono nuevamente. Según nuestros datos, todo debería estar funcionando correctamente.
Si el inconveniente persiste, no dudes en contactarnos para que podamos revisarlo con más detalle.
Saludos,
Equipo TopX
09 de Junio a las 11:44 hs.
Topx Representante de Topx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Egor
09 de Junio a las 11:45 hs.
Egor
solución recibida:
Todo bien, el bono quedó habilitado y pude usarlo
10 de Junio a las 7:24 hs.