Reclamo a Topx
Me dicen que el pago está en proceso, pero no veo ninguna actualización desde hace tiempo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
[SOLUCIONADO] Bono activo desaparecido
Tengo un bono activo pero cuando ingreso a los juegos de bono no aparece y no me deja usarlo ya no aparecen ni siquiera los juegos en la página.
Topx Representante de Topx
Hola,
Gracias por tu paciencia.
Hemos revisado la información y podemos confirmar que el depósito ha sido acreditado correctamente en tu cuenta.
Si todo está en orden, te pedimos por favor marcar la solicitud como resuelta.
Si tienes cualquier otra duda, estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo TopX
08 de Junio a las 10:34 hs.
Topx Representante de Topx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeck
08 de Junio a las 10:34 hs.
Jeck
solución recibida:
Finalmente se resolvió y el pago fue acreditado. Gracias por el seguimiento.
09 de Junio a las 1:49 hs.