Reclamo a Topx
Hice un depósito hace una semana en top x casino y no me lo acreditaron nunca
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Una estafa
La plataforma de casino online topx me esta e*****ndo pedi un retiro de [números] nil pesos el dia 20 de junio me diberon q me habian pagado me mandaron un comprobante y era trucho les mande capturas y estractos de mi billetera confirmando q el comprobante no existe q …
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
Topx Representante de Topx
propuso una solución:
Hola,
Gracias por escribirnos. Entendemos tu preocupación y queremos ayudarte a revisar la situación.
Para poder verificar tu caso, necesitamos un poco más de información. Por favor indicá la fecha, el monto y el método de pago del depósito.
También vemos que ya te habías comunicado anteriormente con soporte y te solicitamos un comprobante de la operación. Por el momento, solo hemos recibido capturas donde se ve el ingreso de fondos, y no el débito desde tu cuenta.
Para poder revisar correctamente el depósito, necesitamos un comprobante donde se vea claramente la salida de dinero (débito) desde tu cuenta.
Quedamos atentos a tu mensaje para poder ayudarte.
Saludos,
Equipo TopX
31 de Marzo a las 11:22 hs.
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