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Reclamo a Topper

Topper y logística de distribución dicen haber entregado un paquete que no entre

[Solucionado]

Buenas tardes, compré 2 pares de zapatillas de manera online, con el número de pedido [números]-01, el pedido se realizó correctamente, me envían un mail con los datos de la logística que hace los envíos, iba haciendo el seguimiento de mi paquete y todo bien. Ayer 19/11 me envían un mail de la logística que iba a llegar ayer a mi domicilio. Nunca llegó pero cuando entro al seguimiento figura que lo recibí yo, con nombre y apellido, pero no es así. Hoy intenté contactarme con la logística y con topper y en ningún lado recibí respuesta alguna.

Comentarios
  • Gabriela R

     

    solución recibida:

     

    Finalmente se comunicaron de la logística y hoy 25/11/19 los 2 pares de zapatillas llegaron tal y cual los había pedido. Gracias!!

    25 de Noviembre a las 17:42 hs.

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