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Reclamo a Topper

Topper no concreta el cambio de los productos que compré

Compré dos pares de zapatillas que me quedaron chicas el 10 de mayo, el mismo día que las recibí pedí el cambio de numeración, me pidieron fotos y tardaron 2 semanas en responder, dijeron que tenían stock del producto pero no volvieron a reaponder. Es el tercer reclamo que hago sin respuesta.
número de pedido: [números]-01
número de gestión: [números]

Comentarios
  • Evangelina

     

    El día viernes 12/6 y luego de publicar este reclamo topper se comunicó conmigo a traves de un mail en el cual decía haber enviado las zapatillas para el cambio pot la empresa OCASA y que las iba a recibir el viernes 13/6. Ese dia esruve en casa todo el día esperando y la empresa acusó haber pasado sin éxito cosa que es mentira ya qie cuento con cámaras en el frente de mi edificio y nunca pasaron. El viernes volví a reclamar y nada. Son una ******!

    17 de Junio a las 20:25 hs.

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