Reclamo a Topper
Realice un pedido hace ya un mes, cuando lo retire estaba incompleto, realice el correspondiente reclamo por la pagina de topper, me dijeron que en 48 hs me contestaban y hace tres semanas que estoy esperando una respuesta, ademas necesito cambiar dos productos que compre y nunca me dijeron como proceder con el asunto. La verdad es que ya no doy más, me siento estafada, no contestan por ningun lado y si esto sigue asi me voy a ver obligada a realizar una denunciar en defensa al consumidor.
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Topper no quiere devolver la plata
Me llego en el mail que mi pedido ya estaba en el punto de retiro y cuando fui para retirar me dijo el que atiende en el punto de retiro que el paquete nunca llego al local, reclame a topper y no me resuelven nada solo dice " te contactaremos por mail"" quiero cancel…
No recibo el envío por ocasa
Realice una compra online y debería estar en el domicilio hace 15 días, la empresa me dice que está en envío y ocasa responde que tiene problemas de sistema y está demorado el envío, no especifica cuánto demora y porqué?!
Desaparecio mi compra
Compre hace mas de 15 días, me pasaron un seguimiento, que da error. A diario vengo consultandoles por wsp a la empresa, siempre con repuestas como que me mantendran al tanto por mail, nunca lo hacen. Sigo con los reclamos a diario, con el mismo resultado. No me devuel…