Reclamo a Topper
Hola durante hoy sale realice una compra a la tienda oficial d topper,cuando me llegó la encomienda me encontré con la sorpresa d q me faltaba un par d zapatillas y un conjunto deportivo.les escribí mail varias veces y no he recibido respuesta ,llamo y tampoco atienden .un día se me da por mirar los comentarios d la página y ahi me entero q hay muchisimas personas en la misma situación q yo,entonces hice público mi caso también.al poco tiempo recibo un mail ,donde me piden disculpas me dicen q no tienen stock y q si pague con tarjeta de crédito el dinero será reintegrado en el resumen ,ya va hacer un mes d esto y no me han devuelto nada es más en la tarjeta figura la compra y estoy pagando algo q no tengo,espero su respuesta , gracias.
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Topper no quiere devolver la plata
Me llego en el mail que mi pedido ya estaba en el punto de retiro y cuando fui para retirar me dijo el que atiende en el punto de retiro que el paquete nunca llego al local, reclame a topper y no me resuelven nada solo dice " te contactaremos por mail"" quiero cancel…
No recibo el envío por ocasa
Realice una compra online y debería estar en el domicilio hace 15 días, la empresa me dice que está en envío y ocasa responde que tiene problemas de sistema y está demorado el envío, no especifica cuánto demora y porqué?!
Desaparecio mi compra
Compre hace mas de 15 días, me pasaron un seguimiento, que da error. A diario vengo consultandoles por wsp a la empresa, siempre con repuestas como que me mantendran al tanto por mail, nunca lo hacen. Sigo con los reclamos a diario, con el mismo resultado. No me devuel…
Gabriela
solución recibida:
Hola me escribieron de Topper diciendo q reintegrarian el dinero en el resumen d la tarjeta de crédito y fue así,muchas gracias por solucionarme el problema
07 de Diciembre a las 13:43 hs.