Reclamo a Topper
El dia 30 /10/2018 realice una compra en la página tooper donde se me informaba que tenía stock del producto solicitado , me toman el pago a través de Mercado Pago y a los 10 días aproximadamente me informan que mandan el pedido y que algunos productos tenían faltantes.
llega algunos productos , consulto que pasara con los dos pares faltantes . Y se me informa que están tratando de solucionarlo buscando en otras sucursales.
a los días nuevamente reclamo y me informan que me van a hacer el reintegro de la plata. Ya voy por la segunda cuota paga y nunca me realizaron la devolución. Estoy cansada de reclamar y siempre me responden que se va a realizar. Tuve que comprar otro par de zapatillas en otro lugar .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problema de
Compre unas zapatillas para mi hija de 1 año y meses, mi hija camina desde el año, ya es la segunda vez que cambio las zapatillas por qué se rompen los ojales donde van los cordones.
[SOLUCIONADO] Topper no quiere devolver la plata
Me llego en el mail que mi pedido ya estaba en el punto de retiro y cuando fui para retirar me dijo el que atiende en el punto de retiro que el paquete nunca llego al local, reclame a topper y no me resuelven nada solo dice " te contactaremos por mail"" quiero cancel…
No recibo el envío por ocasa
Realice una compra online y debería estar en el domicilio hace 15 días, la empresa me dice que está en envío y ocasa responde que tiene problemas de sistema y está demorado el envío, no especifica cuánto demora y porqué?!
MAYRA V
solución recibida:
gracias a que me puse en contacto con ustedes , se me acredito en la tarjeta.
17 de Enero a las 14:56 hs.