Reclamo a Topper
Compre una zapatillas en el hot sale, el 16 de mayo de 2016. Me mandaron otras, totalmente diferentes. Inicie el reclamo en su pagina. Recien pasaron a retirar el paquete el 21 de junio, para hacer el cambio. Al 05 de julio, todavia no tengo las zapatillas que compre. llamo y no saben donde esta el paquetes, dicen que aun no llego a su deposito y no son capaces de verificar con el correo y así enviarme las zapatillas que originariamente compre y debieron enviarme hace casi 2 meses - tampoco quieren decirme por telefono si tienen en stock o si van a devolverme el dinero. Me tienen cautiva de su desidia y falta de organización y mala logistica. He comprado en otras empresas y nunca tuve esta demora, sobre todo si se tienen en cuenta que nace de un error de ellos mismos, que me enviaron un producto equivocado. espero me envien el producto a la brevedad a fin de terminar la incertidumbre y que sea antes de que termine el invierno para poder usar las zapatillas que compré.
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Zapatillas malas
Buenos días, quería realizar mi reclamo con unas zapatillas topper que me compré hace dos semanas, las abre usado como mucho 4 veces y desde el primer uso le ví el defecto de los agujeritos por dónde se pasan los cordones los cuales son demasiados frágiles y se rompier…
[SOLUCIONADO] Problemas con las devoluciones o cambios
Compre un jogger mi talle pero topper tiene taller enormes me quedo enorme, cuando lo quiero cambiar o devolver me piden número de compra yo no lo tuve en ese momento y los datos que les daba a ellos no le servían no encontraban la compra, raro! cuando le paso el númer…
Cancelación de pedido
Realice una compra en el día de la fecha 28/04/2024,. Y con confirmación de pedido más pago aprobado me cancelaron la compra que tantas horas me llevó realizar ( número de pedido 1428573283749-01) necesito que me solucionen el problema y me manden como corresponde la m…
SILVANA A
solución recibida:
me dovolvieron el dinero. Eso sí, dos meses y medio despues.
25 de Julio a las 8:45 hs.