Reclamo a Topper
Por medio de la misma me contacto para hacer el reclamo correspondiente al pedido nº 873600530368-01 dado que el mismo me llego incompleto. De hecho falta un par de zapatillas (beiker talle: 430 - color: varios), las mismas ya estan abonadas. He hecho el reclamo varias veces y nunca recibi una respuesta favorable. La ultima vez que me comunique por via telefonica fue el 3/12/2018 y me dijeron que en esos dias salia mi pedido. Todavia no he recibido respuesta alguna.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problema de
Compre unas zapatillas para mi hija de 1 año y meses, mi hija camina desde el año, ya es la segunda vez que cambio las zapatillas por qué se rompen los ojales donde van los cordones.
[SOLUCIONADO] Topper no quiere devolver la plata
Me llego en el mail que mi pedido ya estaba en el punto de retiro y cuando fui para retirar me dijo el que atiende en el punto de retiro que el paquete nunca llego al local, reclame a topper y no me resuelven nada solo dice " te contactaremos por mail"" quiero cancel…
No recibo el envío por ocasa
Realice una compra online y debería estar en el domicilio hace 15 días, la empresa me dice que está en envío y ocasa responde que tiene problemas de sistema y está demorado el envío, no especifica cuánto demora y porqué?!
Daniela D
Mande mails y nunca me respondieron.
07 de Enero a las 10:24 hs.
Daniela D
solución recibida:
Me enviaron un mail que dice que me van a devolver el dinero.
18 de Enero a las 10:15 hs.