Reclamo a Topper
La falta de comunicación entre su personal es increíble. Dos veces pasaron supuestamente por mi domicilio, lo cual es mentira absoluta ya que estuve todo el día entero esperándolos. La primera vez, me comuniqué por whatsapp para agregarle más información acerca de mi dirección pensando que así podrían dar con mi casa (no sucedió). Me comuniqué nuevamente por whatsapp y me dijo que iban a intentar una vez en 48 horas, mientras que por correo topper-ocasa me dice que el pedido está siendo devuelto a topper. Un pésimo servicio y una pérdida de dinero.
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Zapatillas malas
Buenos días, quería realizar mi reclamo con unas zapatillas topper que me compré hace dos semanas, las abre usado como mucho 4 veces y desde el primer uso le ví el defecto de los agujeritos por dónde se pasan los cordones los cuales son demasiados frágiles y se rompier…
[SOLUCIONADO] Problemas con las devoluciones o cambios
Compre un jogger mi talle pero topper tiene taller enormes me quedo enorme, cuando lo quiero cambiar o devolver me piden número de compra yo no lo tuve en ese momento y los datos que les daba a ellos no le servían no encontraban la compra, raro! cuando le paso el númer…
Cancelación de pedido
Realice una compra en el día de la fecha 28/04/2024,. Y con confirmación de pedido más pago aprobado me cancelaron la compra que tantas horas me llevó realizar ( número de pedido 1428573283749-01) necesito que me solucionen el problema y me manden como corresponde la m…