Reclamo a Topper
Realicé una compra por el sitio online el 30/11/23, me facturaron (fact. 0097748071) un producto distinto al que seleccioné en el pedido número 1380103059596-01, inicié el reclamo con ticket 1317982, al no cambiar la factura me volvieron a mandar el producto equivocado, sigo con el reclamo sin obtener a 1 mes de la compra recibir el producto elegido, ahora me pasan un nuevo número de reclamo ticket 1402360, y una mención aparte a la pésima atención del personal que atiende por watsapp.
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Problemas con las devoluciones o cambios
Compre un jogger mi talle pero topper tiene taller enormes me quedo enorme, cuando lo quiero cambiar o devolver me piden número de compra yo no lo tuve en ese momento y los datos que les daba a ellos no le servían no encontraban la compra, raro! cuando le paso el númer…
Cancelación de pedido
Realice una compra en el día de la fecha 28/04/2024,. Y con confirmación de pedido más pago aprobado me cancelaron la compra que tantas horas me llevó realizar ( número de pedido 1428573283749-01) necesito que me solucionen el problema y me manden como corresponde la m…
Mala costura de las tiras de la mochila
Hola, hoy nuevamente se me rompio la tira de la mochila. Ya es la segunda vez, no llevo nada pesado mas que una botellita de agua y la vianda para el trabajo. Me compre esta mochila porque supuestamente era impermeable, pero la verdad me resulto muy mala porque las tir…
PEDRO M
Solo se comunicaron para decir que siguen estudiando el tema.
03 de Enero a las 9:07 hs.
PEDRO M
solución recibida:
tardaron mas de 1 mes, pero finalmente ofrecieron una solución alternativa.
15 de Enero a las 14:23 hs.