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Reclamo a Topper

Luego de tres semanas aún sigo sin recibir el pedido 12112153

[Solucionado]

El día 14/05 realice en el sitio www.topper.com.ar la compra de varios artículos bajo el pedido [números]. El día 16/05 el mismo fue despachado, bajo el código de seguimiento [números] de elogística, la empresa contratada para la distribución. La entrega debía efectuarse dentro de los 5 días hábiles. Sin embargo siendo 01/06 aún no recibí nada. Tampoco tuve ningún tipo de explicación pese a los innumerables reclamos efectuados al servicio de atención al cliente de topper y de la logística (realmente cuesta entender que topper confíe la entrega de sus productos a una empresa que después de casi tres semanas no es capaz de informar en cuándo entregarán la compra). En definitiva una pésima experiencia.

Comentarios
  • IGNACIO G

     

    solución recibida:

     

    Finalmente hoy 04/06 recibí el pedido tan demorado

    04 de Junio a las 14:53 hs.

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