Reclamo a Topper
Hice una compra, me llego la confirmacion con numero de pedido (1326632682386-01), luego un nuevo mail que ya estan en proceso de preparacion del mismo y hoy lunes 24/4 me llego la cancelacion del pedido.
los productos comprados aun estan disponibles para la venta online y aun en caso que no tengan stock tienen cientos de productos similares para poder ofrecerme en reemplazo.
segun defensa al consumidor tengo el derecho a exigir que se cumpla el contrato de compra/venta o elegir sustitutos, esto es a eleccion del comprador, no del vendedor.
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Topper no quiere devolver la plata
Me llego en el mail que mi pedido ya estaba en el punto de retiro y cuando fui para retirar me dijo el que atiende en el punto de retiro que el paquete nunca llego al local, reclame a topper y no me resuelven nada solo dice " te contactaremos por mail"" quiero cancel…
No recibo el envío por ocasa
Realice una compra online y debería estar en el domicilio hace 15 días, la empresa me dice que está en envío y ocasa responde que tiene problemas de sistema y está demorado el envío, no especifica cuánto demora y porqué?!
Desaparecio mi compra
Compre hace mas de 15 días, me pasaron un seguimiento, que da error. A diario vengo consultandoles por wsp a la empresa, siempre con repuestas como que me mantendran al tanto por mail, nunca lo hacen. Sigo con los reclamos a diario, con el mismo resultado. No me devuel…