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Reclamo a Top Show

Teléfono comprobante de venta

[Solucionado]

Compré 5 entradas para shakira bsas ingreso la compra en la tarjeta pero en mi cuenta de top show figura status rechazada no me llegó a la fecha ningún email de confirmación

Comentarios
  • Top Show Representante de Top Show

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Mayo a las 13:17 hs.

  • Jorge L

     

    Recién consulte con el Call Center de Visa, con el Banco Santander y en mi Home Banking y la compra fue exitosa yo la realice el 14/05 y en Visa figura que ingreso el 17/05 comprobante nro ******* $20.*** y comprobante ******* $3.*** últimos cuatro dígitos de la Visa Black **** Jorge Luis Rodriguez

    18 de Mayo a las 13:30 hs.

  • Jorge L

     

    Les pido por favor que me den una respuesta soy de Ushuaia Tierra del Fuego y compré los pasajes para viajar especialmente al recital con mis hijas tenemos toda la ilusión de poder estar ahí hicimos las cosas como correspondían y ahora no sé qué hacer ya que estoy a más de 3 mil km y en la página ya no queda la úbicacion que había seleccionado en la compra que tengo vigente

    18 de Mayo a las 13:43 hs.

  • Jorge L

     

    Dejó un teléfono de contacto ***** ******** pueden llamarme o informar un teléfono donde pueda hablar con algún representante muchas gracias

    18 de Mayo a las 13:49 hs.

  • Jorge L

     

    No hay forma de que ustedes gestionen la autorización de compra y me envíen las entradas. La única solución que me dan es dar de baja la compra? Y yo me quedo sin entradas??

    18 de Mayo a las 15:35 hs.

  • Jorge L

     

    buenas noches hay alguna novedad del reclamo abierto ingrese a mi cuenta de top show y cambio el status de rechazada a pagada en color verde que significa igualmente si estuviera aprobada por top show la compra no me llego el correo electrónico de confirmación de compra y en la tarjeta esta ingresada la compra necesito que me informen urgente la situación de las entradas si se encuentran en curso o no para saber como proceder

    22 de Mayo a las 21:05 hs.

  • Jorge L

     

    Nunca me brindaron respuesta fehaciente de lo sucedido yo sigo con los cargos por comisión y entradas (*****) en mi tarjeta y sin las entradas

    23 de Mayo a las 9:27 hs.

  • Jorge L

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias a tuquejasuma porque la empresa TopShow no informo teléfono ni email para reclamos/consultas si no fuera por este servicio no sé qué hacía muy agradecido

    23 de Mayo a las 15:20 hs.

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