Reclamar

Compre dos entradas para el 29 de junio [números] para el circo soleil en fila 7 supuestamente en planta baja como pedí, dice entrega inmediata y tuve que llamar reiteradamente para que me las entreguen, no solo me dijeron que así las comprara en el circo me cobraban recargo, por ese motivo acepte, me las entregaron el viernes y en un horario que no había sido el arreglado sino que en lugar de fila 7 me trajeron fila 18, me cuesta mucho subir escaleras y menos de ese tipo y por el otro lado iba con mi nieto de 4 años, tuve que convencer a una de las acomodadoras para que me diera planta baja y darle $ [números], por las entradas pague más $ [números], me mintieron en todo, ubicacion, entrega, el precio con el recargo, me siento estafada y me voy a ver obligada a realizar una denuncia en la secretaria de defensa del consumidor