Mala organizacion que impidio ver el show completo

Buenas tardes

mi nombre es enrique compre 4 ticket para ver el circo du solei, el dia del estreno 15/06/19 he participado en 7 ediciones del circo du solei con presencia en mi pais.
alegría, varekai, corteo, kooza, ama luna, soda stereo y este año ovo.
como cada año fui con la expectativa de encontrar el nivel de excelencia que suelen mostrar dentro y fuera de la carpa.

este año fue diferente, el lugar elegido, desaprovechado el espacio físico e incomodo para trasladarse del estacionamiento al microestadio (ni hablar si las inclemencias del tiempo no ayudan) como fue la noche del debut el 15/06 la gente contratada poco profesional y la falta de información como nunca antes visto.
llegue con 45 minutos antes del show y me hicieron perder 25 minutos porque había muchísima gente en escaleras, sin luz y sin saber por donde ingresar, toda esa desprolijidad hizo perderme el comienzo y estar de mal predispuesto para lo que seguía por delante.

no quiero la devolucion del dinero, quiero ver el show completo por lo que pague y no por la mitad.

aguardo una respuesta, antes que termine la presentación en la argentina.