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Reclamo a Top Show

Doble cargo de compra- error la pagina

[Solucionado]

El 19/12 intento comprar 1 entrada para el show de rod steward el 16/02. La página marco error... Pero me cobraron dos !!!!! revisando mis movimientos de tarjeta lo descubrí. Dos entradas y dos pagos x servicio! !! en la tarjeta me dicen que tengo que esperar que topshow confirme que son dos compras, yo tengo el print de confirmación de una sola compra que es la que efectupe. Me guardé el número de transaccion de control que me dió la pagina. Pueden eliminar esa segunda compra inexistente antes que lo procese la tarjeta de credito?

Comentarios
  • Alejandra V

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron por teléfono,cargaron el ajuste a la tarjeta revirtiendo el cargo y me llego el resumen con los montos correctos para pagar. Abone entrega puerta a puerta de las entradas y tdv estoy esperando que me las traigan.

    04 de Enero a las 8:21 hs.

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