Devolucion de mi dinero

El 14 de mayo, el mismísimo día en que salen en venta las entradas para el show de shakira de anoche 25/10/[números], compré dos entradas en sector vip "k" más precisamente primera fila (que estaba numerada como fila 26 asientos 5 y 3. El costo de cada entrada fue de $[números] más $[números] de costo por servicio y $[números] de costo de envío, haciendo un total de $[números] abonados con tarjeta del banco que largó la preventa la empresa top show.

en el día de ayer llego al estadio de vélez y cuando me van a acomodar me llevan hacia otro sector (no el que yo seleccioné ni pague, sino uno mucho mas atrás) la acomodadora nos dejó allí y huyó.

al no entender que estaba pasando voy al asiento que me corresponde y gente de seguridad nos impiden el paso diciéndonos que nuestra ubicación no era allí ya que ese sector lo habían reservado para “familiares de shakira y la banda”. en cuanto me dí cuenta eramos un grupo enorme de gente a la que les habían dicho lo mismo y habían sacado entradas en el mismo sector “k” el cual ahora se llamaba sector “d” que nunca existió en el mapa el día que salieron las entradas a la venta. Más allá del maltrato recibido, las vueltas que nos hicieron dar (porque nos hicieron salir del estadio para ir a reclamar a boletería y la persona de boletería se reía en nuestra cara y tengo un vídeo que lo prueba) y amenazas de que nos vayamos a otro lugar (que no era el que pagamos), lo más increíble de todo es que la gente que tenía entradas en el nuevo sector que crearon supuestamente para la familia de la banda tenían sus tickets emitidos desde fénix por un valor de $0 y lejos estaban de ser familiares ni cercanos a los artistas.

me tomo el tiempo de generar este reclamo por el dinero, tiempo y sobre todas las cosas estafa que nos hicieron. Teniendo pruebas físicas de cada cosa que relato. Aguardo algúna contestación y resarcimiento por parte de la productora que así como me estafó a mi, estafó a muchas personas que estaban en mi misma situación.