Reclamo a Tomassa
El dia 21 fui a comprar con mi hija que estudia peluquería decolorante 1 kilo. Preguntamos cual había y me dieron 2 opciones diciendo q no habia otras, compramos polvo decolorante white, mi hija necesitaba el envase amarillo que salía menos de la mitad , lo tenían en el local y no lo ofrecieron. Hoy 22/9 fue mi hija a cambiarlo y no le quisieron devolver la diferencia obligando a comprar otro producto que no necesitamos. No es correcto, yo puedo devolver el producto si me equivoque, no ofrecieron decentrada lo que mi hija pidio. Fue una venta engañosa. Una verguenza. Fue en el local de tomassa en cabildo [números]
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Mal atendida con maltrato
Buenos días segunda vez que me pasa, no piso más la sucursal pueyrredón, el maltrato de la. Misma empleada teñida de rosa, la encargada se negó a darme el nombre, deje de ir 6 meses, cambiaron a los empleados buenos y dejaron a esa mujer que antes era rubia y ahora con…
Inconveniente
Compré un producto (keratina ) y se me abrió en la cartera cuando fuyy a reclamar me dijeron q ellos no son responsables una ves q el producto sale del local
[SOLUCIONADO] No entregan productos
Hice una compra el jueves 06/11 que supuestamente entregarían en 48 hs. Hábiles... Pues nada, no me llega el mail para confirmar el retiro por sucursal. No contestan los mensajes que mandé por la web, el whatsapp publicado para contactarlos no sirve. Sólo me "contestar…
Nuri K
No hubo ninguna solucion ni respuesta
27 de Setiembre a las 11:21 hs.
Nuri K
solución recibida:
Llamo una cordinadora muy amable pidió disculpas en nombre de la empresa y me soluciono, quedo asentado en la charla que hablen con el oersonal que nos atendio tan mal
08 de Octubre a las 18:49 hs.