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Reclamo a Tivisi

No contestan ni llega producto

Llevo más de 18 días esperando un producto que no llega y tengo 2 cobros adicionales que no sé a qué se deben. He escrito innumerables veces a la casilla support@tivisi.com y support.spa@tivisitechnology.com y nadie contesta o da error de servidor. Lo único que tengo es:
número de envío: asltivi[números]cl[números]
fecha de envío: 3/10/[números]
orden: [números]bf[números]d[números]cf[números]b[números]f2c5
espero que por acá pueda obtener una respuesta.
atte.,
maría rodríguez

Comentarios
  • ELI S

     

    Estimado Eli,
    LLEVO 23 DÍAS ESPERANDO TRES PRODUCTOS
    Nos alegra reportar que su orden ha sido procesada exitosamente por nuestra bodega! Por favor recuerde que si ordenó múltiples productos, sus envíos pueden ser combinados en el mismo paquete.
    Envío de producto: Tivisi Antenna
    Sitio web de envío: http://wpdstrack.com/
    Número de envío: ASLTIVI********MX*******
    Fecha de envío: 9/27/****
    Orden: B9C*****DEB***A*************EFC6

    30 de Octubre a las 16:07 hs.

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    • cpmexico

       

      llevo 1 mes esperando el producto, compre 2 equipos, hoy me dicen que me lo van a volver a enviar y que tengo que esperar otros 20 dias, no me quisieron dar un numero de envío o guía.

      19 de Febrero a las 12:32 hs.

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