No hacen el cambio de fecha de 4 tiquetes a la india

Buenas tardes, en noviembre [números] compramos 4 tiquetes a la india saliendo desde bogota, ida y vuelta, las aerolines utilizadas fueron emirates y avianca por lo que son varios trayectos. El tiquete tenia fecha para finales de enero [números] y vuelta a mediados de febrero. Los 4 tiquetes costaron alrededor de 30 millones de pesos colombianos. A principios de enero la india entro en cuarentena obligatoria a todos los pasajeros internacionales , 15 dias encerrados en el hotel, asi que el viaje toco aplazarlo, casi no logro que tiquetes baratos aprobara ese cambio, sabiendo que era una ley de un pais y que no era culpa mia, emirates que nos daba los trayectos mas largos no tenian problema en hacer devolucion del dinero o cambiar la reservacion pero como era por medio de tiquetesbaratos ellos no podian hacer nada. Despues de montones de emails, logramos que nos dejaran abiertos por un año los tiquetes, hasta que tuvieramos nuevas fechas. Desde hace un mes he llamado, me he tratado de comunicar con ellos via email, que van a escalar el caso que me devuelven la llamada y no ha sido posible teniendo ya las nuevas fechas del vuelo que me hagan el cambio, que no hay vuelos por emirates para agosto y miles de excusas mas. Cuando yo entro a la pagina de emirates encuentro los mismos vuelos asi que no es que no hayan vuelos. Mas o menos tiquetes baratos lo que quieren es que compremos un nuevo tiquete y perder 30 millones de pesos. Yo lo que busco es que me cambien las fechas de los tiquetes, a través de las mismas aerolíneas y a un precio justo si genera algún cambio de tarifa, o que me hagan la devolución total de mi pago a mi tarjeta de crédito .