Reclamo a Tije Travel
En abril compre 1 vuelo bs. As. - cancun saliendo en mayo, y regreso el 6 de junio. Siendo mis únicas y soñadas vacaciones del [números] y ahora al no recibir respuesta esta pasando a ser una pesadilla. Me llego un email informando que se adelanto para regresar el 4 de junio. Nunca me consultaron si podia en esa fecha. Lo que solicito es que me permitan elegir fecha de regreso posterior. Ya que tengo alojamiento pago. He mandado mi reclamo por el formulario de contacto de la pagina de tije y no hay respuesta.lo que solicito: nueva fecha de regreso posterior a la original (ya que la del 6 de junio fue cancelada). La compañía aérea me indica que el cambio lo debo hacer con la agencia de viajes ya que lo compre con ellos. Yo le compre a tije no a aeromexico. Mi reclamo desde su formulario de contacto que ponen en su pagina sigue pendiente de respuesta y aun no tengo noticias y estamos a pocos dias de la fecha en la que tengo que regresar por una fecha que no solicite y que no me sirve. Tije debe buscar opciones que se adapten a mis necesidades y responder los mails, para dar una solución. Voucher de compra de vuelo vl-[números] giselle castro
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Negligencia
Cambié mi vuelo del 15 de febrero al 9 de marzo. Este salía 60 mil pesos menos pero no lo efectuaron cuando yo solicité. Me quieren cambiar el vuelo hoy (25 de febrero) que debo abonar 60 mil yo de diferencia. No se donde comunicarme ya que debo viajar
[SOLUCIONADO] Me siento estafada con la compra, son unos inoperantes
El 21 de julio compre 3 pasajes a miami, cuando recibo el e-ticket tenian mal la fecha de vuelta. asumieron que cometieron el error, que en 72 hs lo solucionaban, todavia no tengo respuesta....pido que cancelen la compra y me devuelvan el dinero y nada ocurre.
Quiero devolucion dinero o asignacion en otro vuelo a miami (afectada viva air)
Compre pasaje a miami para el 24 de julio [números] por la empresa viva air, dadas las cuestiones de publico conocimiento requiero la devolucion del dinero o asignacion de nuevo vuelo. ante mi reclamo me dijeron que solo me bonifican el servicio de ellos (aproximadame…