Reclamo a Tije Travel
Adquirí un pasaje vía internet por la empresa tije travel en diciembre de [números] el itinerario es buenos aires- cartagena. Por las restricciones de la pandemia, mi vuelo se cancelo. Me aseguraron que podría cambiar de fecha sin costo adicional y manteniendo el destino con fecha de caducidad en abril de [números]. Intento desde diciembre darle fecha a mi vuelo pero no me responden los mails, solo se puede completar un formulario de reclamo (el cual hice y actualmente me dice que mi reclamo ya fue realizado y debo seguir esperando)
no atienden el teléfono. Las oficinas están actualmente cerradas y no responden en la única vía de comunicación que es a través del formulación. Se supone que deberían contactarse conmigo pero sigo esperando desde diciembre.
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Negligencia
Cambié mi vuelo del 15 de febrero al 9 de marzo. Este salía 60 mil pesos menos pero no lo efectuaron cuando yo solicité. Me quieren cambiar el vuelo hoy (25 de febrero) que debo abonar 60 mil yo de diferencia. No se donde comunicarme ya que debo viajar
[SOLUCIONADO] Me siento estafada con la compra, son unos inoperantes
El 21 de julio compre 3 pasajes a miami, cuando recibo el e-ticket tenian mal la fecha de vuelta. asumieron que cometieron el error, que en 72 hs lo solucionaban, todavia no tengo respuesta....pido que cancelen la compra y me devuelvan el dinero y nada ocurre.
Quiero devolucion dinero o asignacion en otro vuelo a miami (afectada viva air)
Compre pasaje a miami para el 24 de julio [números] por la empresa viva air, dadas las cuestiones de publico conocimiento requiero la devolucion del dinero o asignacion de nuevo vuelo. ante mi reclamo me dijeron que solo me bonifican el servicio de ellos (aproximadame…
Daniela I
Me enviaron un mail, diciendo que no podían contactarse conmigo. Respondimos ese mail y nunca más nos contestaron.
09 de Febrero a las 13:55 hs.
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Matias R
Igual, me respondieron indicando que llene un formulario en su página web y que se iban a comunicar conmigo, lo hice hace más de un mes y nada. Los mails tampoco los están respondiendo. La persona que iba a viajar conmigo hizo lo mismo con mismos resultados (negativos)
21 de Febrero a las 13:09 hs.
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