Reclamo a Tije Travel
Srpresidente.
soy de rosario compramos 2 pasajes flexibles ( se podían cambiar para otra fecha)para el 2 de agosto a madrid.
20 días antes por un nuevo decreto del gobierno decidimos cambiarlo.
nos dijeron que completáramos los datos y que nos iban a dar un número de gestión ( [números]d70f38)
por estar sobrecargados de pedidos nos avisan trámite mail que 72 antes del vuelo nos iban a contactar. Esto nunca sucedió. Después el dia 5/8/21 nos avisan que se da por finalizada la gestión ( solucionada ) sin darme otra fecha de vuelo y sin contratarse con nosotros.
espero ud pueda solucionar mi problema.
si precisa tengo todos los mail y se los puedo reenviar.
sin más lo saludo atte.
espero su respuesta.
gracias.
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Negligencia
Cambié mi vuelo del 15 de febrero al 9 de marzo. Este salía 60 mil pesos menos pero no lo efectuaron cuando yo solicité. Me quieren cambiar el vuelo hoy (25 de febrero) que debo abonar 60 mil yo de diferencia. No se donde comunicarme ya que debo viajar
[SOLUCIONADO] Me siento estafada con la compra, son unos inoperantes
El 21 de julio compre 3 pasajes a miami, cuando recibo el e-ticket tenian mal la fecha de vuelta. asumieron que cometieron el error, que en 72 hs lo solucionaban, todavia no tengo respuesta....pido que cancelen la compra y me devuelvan el dinero y nada ocurre.
Quiero devolucion dinero o asignacion en otro vuelo a miami (afectada viva air)
Compre pasaje a miami para el 24 de julio [números] por la empresa viva air, dadas las cuestiones de publico conocimiento requiero la devolucion del dinero o asignacion de nuevo vuelo. ante mi reclamo me dijeron que solo me bonifican el servicio de ellos (aproximadame…
Graziana B
No me han solucionado nada,ni siquiera se contactaron conmigo (**********)
16 de Agosto a las 9:29 hs.
Graziana B
No fue solucionado
16 de Agosto a las 18:25 hs.
Graziana B
solución recibida:
Todo bien me cambiaron el vuelo
12 de Setiembre a las 23:44 hs.