Reclamo a Tije Travel
En junio [números] teníamos un viaje familiar con destino a brasil, por la pandemia se suspendió.
nos quedó pendiente de reintegro los seguros de viaje, ya que no eran reembolsables.
en el mes de febrero [números] planificamos un viaje a santa marta. Con el fin de usar tales seguros, con una anticipación de 2 meses empecé avisando a tije para gestionar la cobertura, vía mail. Se atrasaron tanto, que el dia anterior al viaje tuve que contratar un seguro nuevo, osea, desembolsar más plata y no poder usar el que tenía derecho.
no quisiera culpen a la pandemia, ya que 2 meses bastaba para que un buen servicio pudiera cerrarme el seguro a mí y a mi pareja.
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Negligencia
Cambié mi vuelo del 15 de febrero al 9 de marzo. Este salía 60 mil pesos menos pero no lo efectuaron cuando yo solicité. Me quieren cambiar el vuelo hoy (25 de febrero) que debo abonar 60 mil yo de diferencia. No se donde comunicarme ya que debo viajar
[SOLUCIONADO] Me siento estafada con la compra, son unos inoperantes
El 21 de julio compre 3 pasajes a miami, cuando recibo el e-ticket tenian mal la fecha de vuelta. asumieron que cometieron el error, que en 72 hs lo solucionaban, todavia no tengo respuesta....pido que cancelen la compra y me devuelvan el dinero y nada ocurre.
Quiero devolucion dinero o asignacion en otro vuelo a miami (afectada viva air)
Compre pasaje a miami para el 24 de julio [números] por la empresa viva air, dadas las cuestiones de publico conocimiento requiero la devolucion del dinero o asignacion de nuevo vuelo. ante mi reclamo me dijeron que solo me bonifican el servicio de ellos (aproximadame…