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Tigo Colombia

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12 Feb. 2026 12:32

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Sobre Tigo Colombia

✴️ Tigo es una empresa de telecomunicaciones que cuenta con presencia en varios países de América Latina, incluyendo su filial conocida como Tigo Colombia. 
Ofrece servicios de telefonía móvil, internet por fibra óptica y televisión por cable, además de contar con telefonía fija para hogares.
Actualmente cuenta con sucursales en 767 municipios del territorio colombiano.

Tigo planes moviles

Tigo cuenta con una variedad de planes que incluyen datos de navegación y beneficios como el acceso a plataformas de streaming sin costo alguno. Estos planes varían en precio según la cantidad de datos mobiles que el cliente busque utilizar mensualmente. 
Algunos de los planes Tigo más populares son:

✴️ Tigo plan 40 GB
✴️ Tigo plan 60 GB
✴️ Tigo plan 70 GB

Averiguá todo sobre sus precios y beneficios cliqueando en esta página sobre Planes Tigo en tQS.

Tigo TV planes

Tigo cuenta con 3 planes particulares de televisión: 
☸️ Tigo One TV: se trata de un servicio de televisión por streaming acompañado por una conexión a internet de fibra optica.
☸️ Tigo TV clásica: televisión en HD por medio de un decodificador Tigo.
☸️ TV Tigo Especial: una plan diseñado para ofrecer una opción más económica 

Estos planes se encuentran diferenciados por los estratos de ingresos en el hogar y sus valores cambian dependiendo de ellos. Averigua más en nuestra página sobre planes de televisión Tigo.

Servicio al cliente Tigo Colombia

✅ Para contactarte con servicio al cliente de Tigo llama de lunes a viernes al ☎️ 01 8000 42 22 22 entre las 05:00 horas y las 23:00 horas. 
Si llamas desde una línea móvil de Tigo, probá con el número *300 de lunes a domingo, de 5:00 horas a 23:00 horas.
Encuentra otras formas de comunicarte con Tigo en esta página.

Mi Tigo Colombia

▶️ Si tienes un cuenta Tigo, puedes gestionar tus consumos y servicios desde la página Mi Tigo. Solo necesitas ingresar con tu número de teléfono y contraseña. En caso de que no tengas una cuenta generada, dirígete a la parte inferior de la página y cliquea en “Registrate ahora”.
 

Tigo redes sociales

Tigo también responde a consultas de sus usuario por medio de sus redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Instagram
✴️ Twitter

El teléfono de Tigo Colombia es {{ profile.phones }}

Visita Tigo Colombia en https://www.tigo.com.co/

Reclamos a Tigo Colombia


Varios precios

Es q el precio de las facturas varian

Publicado 01 de Octubre

No me estan atendiendo como usuaria del servicio que prestan

En el municipio donde recido no hay oficinas fisicas de tigo, me suspendieron el plan por una deuda de 17 mil pesos colombianos, realizo el pago y no registra en la plataforma de ellos, trato de comunicarme con un asesor y no existe la comunicacion, no responden, se cae la llamada, digo por whatsap…

Publicado 31 de Julio

3242771944

Porque tigo me quiere desconectar mi línea y esa expresa sólo sirve para desconectar las líneas por mejora la señal de estar desconectando sim card

Publicado 14 de Diciembre

Estafa

Hechos: 1. en el año [números], personal de tigo colombia que iba de casa en casa ofreciendo servicios, me presentó una oferta de internet y tv cable. 2. durante la oferta, fui inducido a firmar un contrato digital bajo condiciones engañosas. Se me ofrecieron características que no correspondían …

Publicado 21 de Agosto

3242771944

Tigo colombia no me a dado respuesta siempre me van a cancelar el plan y pasarme mi línea a prepago ya no quiero tener el plan

Publicado 09 de Junio

3242771944

Para cancelar el plan para que me pasen mi línea a prepago

Publicado 04 de Junio

[SOLUCIONADO] 3242771944

Para cancelar el plan para para ver si me pasan mi línea a prepago

Solucionado 19 de Junio

No me liberan del plan y que pague demas

La empresa de telefonia mobil no me retira de un plan que adquiri con ellos y no deseo continuar en el plan por que me cobraron más de lo acordado.. Y no deseo continuar me parece una falta de respeto q te quieras salir y no te lo permitan cuando no tiene clausura de permanencia. Si dicha empresa n…

Publicado 15 de Mayo

3172282009

Para pedir un paz y salvo

Publicado 21 de Abril

Cobro injusto

Buenas tardes me están reportando por un cobro de internet y yo me pase do operador antes de la fecha estipulada y me están generando un cobro y reportes sin justificación espero soluciones gracias

Publicado 19 de Marzo

Tigo cobra dos veces las mismas facturas

Tigo me quiere obligar a pagar una factura que ya cancele, tengo el comprobante de pago de davivienda, y para colmo, el correo que ellos mismos envian informando del pago. A quién puedo acudir, o con quién puedo quejarme para que dejen de abusar así con los clientes. Muchas gacias.

Publicado 19 de Marzo

Robo de saldo

Tenía un saldo en mi tigo y desapareció

Publicado 09 de Marzo

Quite en servicio en diciembre tres meses después me llega están cobrando

El 26 de diciembre retire mis servicios de tigo hogar en una oficina presencial, ellos me informaron que me llegaría la factura de enero la pague, ahora me llego la factura de tigo jugar febrero y marzo y los equipos ya hace más de mes los entregue. Y me envían correos que me van a reportan

Publicado 08 de Marzo

Paz y salvo

Quedar paz y salvo con tigo colombia

Publicado 04 de Marzo

No me liberan del plan y quieren que pague demas

Buen dia deseo que el operador tigo me libere de un plan el cual empeze pagando un precio de [números] y me estan cobrando de mas que por prime video cuando nunca lo active ni lo use deseo salirme por la falta de respeto y abuso del operador y solo quiero cancelar los [números] de lo q consumi y qu…

Publicado 29 de Enero

Por vaneo

Me va negaron mi cuneta hace 5 años por motivo de que use algo iligal y no fue asi

Publicado 31 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Mal servicio tigo hogar

Me vendieron un servicio hace 8 días mandan los técnicos, nunca llegan que mal servicio donde me puedo comunicar para colocar un pqr me dicen que el técnico llega ala casa nunca llega y colocan que no está el cliente que falta de respeto

Solucionado 12 de Octubre

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