Reclamo a Tiendas De Autor
Hola, soy de cruz del eje en mi compra por internet tu un problema que me es grande el calzado y necesito cambiarlos yo el viernes 4 de este mes viajo a cba. Quisiera que me den la dirección y horario de atención al público desde ya muchas gracias
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Me enviaron mal el talle y no responden el reclamo
Hice una compra de 3 pares de calzado todos del mismo número. Un par es realmente mucho más grande que el resto. Me contacté con la empresa para hacer el cambio y no me contestan. Quiero devolverlo y que me reintegren el dinero.
No recibí mi compra
Hice mi pedido on line y pago pago por transferencia bancaria a tiendas de autor el 21/09/21 y nunca recibí mi pedido, ni devolución de dinero, ni explicación alguna por parte de esta empresa. Hice los reclamos por las distintas vias de comunicación whatsapp, correo el…
Pagué y nunca recibí mi pedido
Hice mi pedido a tiendas de autor el 21/09/21 y pagué por transferencia bancaria el mismo día, pero nunca recibí mi pedido. Les escribi por whatsapp, instagram y correo electronico haciendo el pedido, nunca me contestaron, también hablé al teléfono que publican, tampoc…
Gustavo N
No me solucionaron mi problema con la compra
07 de Octubre a las 7:38 hs.
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Gustavo N
No puedo pagar el gasto de reenviar la compra salía *** pesos. De lo contrario dar bien dirección y horario para viajar con boletos del gobierno . Espero respuesta
07 de Octubre a las 12:06 hs.
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Gustavo N
Cansado de mandar Whasap , llamados sin contestación me mandaron zapatillas número 41 y pedí 40 reenvío me sale *** pesos , no puedo pagar .decidí viajar con boletos gratis del gobierno y no me pasan exactamente la dirección y horario para poder así cambiarlas no contestan . Ustedes ya cobraron la compra y yo sin poder solucionar.Agradeceria su atención Gustavo Neri Pinto.Tengo fotos de todo tal cual las mandarob
18 de Octubre a las 11:35 hs.
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Gustavo N
Quinta vez que informó que no fue solucionado que estoy cansado de escribir lo mismo ya estoy cansado , no leen WhatsApp ni llamado y la amabilidad de dar la dirección , para ir personalmente con boletos del gobierno, y si tengo que devolver la empresa me cobra *** pesos , cuanto me sale la compra? Yo voy a ir a cba a la presentación ante el ente del consumidor.no quiero seguir más somos personas adultas jubilados yo y mi esposa.Gustavo Pinto dni 10.***.***
02 de Noviembre a las 9:46 hs.
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Tiendas De Autor Representante de Tiendas De Autor
propuso una solución:
señora, como le indicamos al realizar la compra pidió un talle y es exactamente el que recibió si ud quiere cambio de talle podemos realizarlo pero en estos casos el cliente se hace cargo de la logística del cambio. pudiendo realizar el mismo dentro de las 15 dias corridos desde que recibió su pedido. Ud compro talle 41 y recibió talle 41 . atte Liliana
21 de Noviembre a las 18:57 hs.
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