Reclamo a Tiendamia
Realice una compra el 23 de julio y nunca me llegó el pedido, incluso figura como entregado, cuando estuvo varado más de un mes sin llegar a miami la compra. No existe manera de realizar un reclamo personalmente ni telefónicamente. Exijo el reembolso de mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Carola
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que tu orden esta en manos de la empresa de transporte Olva, y en el correr de esta semana procederan con la entrega
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
03 de Setiembre a las 15:08 hs.
Carola P
solución recibida:
Bueno agradezco que me enviaran el código del paquete para ubicarlo en olva courier, fui a dos sedes y logré que lo ubiquen y me lo entreguen. Pero pasó tanto tiempo y la escasa y tardía comunicación, fue muy mala experiencia. No volvería a pasar por esto nunca más.
09 de Setiembre a las 19:45 hs.