Reclamo a Tiendamia
Hace varios días estoy intentando comprar unos productos que tengo cargados en mi carrito, el error siempre es el mismo, "hemos tenido un problema con tu tarjeta ...... "
el monto final, con currier y todo no supera el limite de mis tarjetas de debito ( intenté con dos el mensaje es siempre el mismo )
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Marcelo
Muchas gracias por contactarnos
Te pedimos por favor nos compartas por correo un comprobante del error que visualizas para trabajar sobre tu caso
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
03 de Setiembre a las 15:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo D
12 de Setiembre a las 11:29 hs.