Reclamo a Tiendamia
Benos tarde mi reclamo es por una compra qe ise el 28 de abril y asta el dia de hoy qe ya 2 setiembre aun no me llega segun me endican qe fue retenia en aduanas por haber sido menor de edad el titular
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Guzman.
Para liberar tu orden de la aduana uruguaya, deberás concurrir a la Terminal de Cargas del Aeropuerto Internacional de Carrasco (Horario: 09:00 a 16:00 hs.) con la siguiente documentación:
1- Cédula de Identidad
2- Guía de vueloIMPRESA(documento que se pide al Courier encargado de tu orden).
3- Tarjeta de crédito con la que hizo la compra.
4- Estado de cuenta de la tarjeta, que incluya la compra de Tiendamia en el resumen.
5 - (Condicional) : En caso de que la compra finalizada, haya requerido el trámite ante URSEC, deberás presentar el documento PDF que habilita el producto. Este archivo está en poder del courier asignado a tu compra, al igual que la guía de vuelo.
04 de Setiembre a las 9:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
En caso de que no quieras o no puedas hacer los trámites personalmente, puedes enviarnos los documentos de los puntos 1, 3 y 4 al correo ac*tiendamia.com.
Luego, enviaremos la documentación al Courier para que hagan la gestión por ti.
* El courier cobra adicionalmente 20-30 dólares por dicha gestión.
04 de Setiembre a las 9:39 hs.
Gadiel G
Qe me entreguen el producto sin mingun costo adicional
04 de Setiembre a las 14:45 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Gadiel. Cómo está?
Le pedimos disculpas por la información anteriormente mencionada, ésta es errónea.
Dicho esto, le comentamos que su orden quedó retenida porque el DNI de la compra pertenece a un menor, por ende, ésta no va a poder liberarse, quedará como abandono legal.
Para que tenga en cuenta, siempre que realice un pedido, el titular de éste deberá ser una persona mayor de edad.
Lamentamos el inconveniente.
Quedamos a las órdenes!
12 de Setiembre a las 11:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gadiel G
17 de Setiembre a las 14:28 hs.