Reclamo a Tienda Supervielle
Deje un mail explicando .
no puedo comprar . Mis tarjetas están bloqueadas por error. Desde el 7 de nov.. Reclame en la tienda y no me dieron solución. Deseo comprar 4 cubiertas bridgeston. Y no es posible. Hice muchos reclamos telefónicos y me responden que el equipo técnico lo resolverá. Varios mail recibí indicando que finalice mi compra. No es posible mis tarjetas figuran bloqueadas sin motivo.
esta operatoria es de cuarta.
compre a [números] cada cubierta y a las 2 horas me informan que fue cancelado. Y posterior aparece que finalice la compra pero si las tarjetas están bloqueadas no puedo.
estoy acostumbrado a realizar compras con gente seria.
que fracasó resultan. Con un banco grande. Que vergüenza. hagan otras tareas y den lugar a gente seria.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Antonio D
han pasado varios días y es una vergüenza que Tienda Supervielle no se comunique para brindar una solución, evidentemente no hay interés ni seriedad por sus clientes, con el agravante que tienen mis tarjetas de crédito bloqueadas para hacer compras en ese portal web, no teniendo ningún problema de atraso en los pagos ni en Visa ni en Mastercard. Muestran a sus clientes beneficios en compras con sus productos y en realidad no se que hay de serio en las ofertas si no he podido comprar. En otras oportunidades he comprado sin problemas, en esta oportunidad no pude comprar porque sin motivo estas personas bloquean mis tarjetas y no aportan solución.
con esta actitud que fidelidad puede tener un clientes.
20 de Noviembre a las 11:38 hs.
Comentar
Antonio D
Nadie se ha comunicado con migo, por ningún medio, no les interesa resolver un problema que tiene con ellos y no por mi causa, sino por un problema de ellos con el perjuicio que significa no poder comprar un artículo que necesito a un precio conveniente porque mis tarjetas están bloqueadas para la compra en Tienda Supervielle, en dos días realice seis intentos de compra, consultando al departamento técnico de la web y me decían haber solucionado el problema pero mis tarjetas aún bloqueadas, soy cliente del banco hace muchos años, compre varias veces en la web tienda supervielle y sin problemas, pero ahora no he podido, y a los responsables de la web evidentemente no les preocupa que un cliente no ha podido comprar por un mal registro en sus datos.
20 de Noviembre a las 17:17 hs.
Comentar
Antonio D
buen día evidente que no les intereso como cliente, ni me llamaron ni se comunicaron con migo. soy un cliente discriminado.
29 de Noviembre a las 9:21 hs.
Comentar