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Reclamo a Tienda Supervielle

Faltante de producto y plazos vencidos. incumplimiento total

[Solucionado]

Martes 28/04/[números] realizo compra de 2 cargadores. Proponen que en los próximos 10 días hábiles el envío llegaría. Eso se cumplía el martes 12/04/[números]. Resultó que el envío llegó el sábado 16/05/[números], y lo más preocupante es que en lugar de llegar los 2 dispositivos, solo llegó uno. Dispongo de información para demostrar que previa a la apertura del envío se apreciaba 1 dispoisitivo.

Comentarios
  • Gerardo S

     

    0 contacto por parte de Tienda Supervielle o Banco Supervielle.

    23 de Mayo a las 9:56 hs.

  • Gerardo S

     

    Me contacté vía telefónica y al mail atencionalcliente@tiendasupervielle.com.ar. En ningún caso lograron dar solución luego de más de 16 días de reclamo.

    03 de Junio a las 8:08 hs.

  • Gerardo S

     

    solución recibida:

     

    Luego de insistir canalizando el reclamo por diversas vías, finalmente enviaron el producto.

    18 de Junio a las 9:24 hs.

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