Mentira de gift card/ mal obrar del comercio

En la tienda romoli de san juan. El año pasado en el mes de octubre amigos fueron y compraron una gift card con $[números] que nos regalaron. En el mes de noviembre utilizamos [números], quedando [números] para usar en otro momento, el empleado nos dijo tiene validez de 1 año. Volvimos este mes confiados en palabra y nos dijeron tarjeta vencida. Llame a gift card me explicaron que ese dinero se lo queda el comercio que hable con ellos para solucionar una nota de credito o generar una nueva tarjeta, hable con el dueño de romoli, no me dio solución, solo vencido quedandose con $[números] de arriba, obrando en mala fe, perjudicando al cliente. $[números] del aire, desde gift siempre quisieron ayudar, el sr. Romoli no. Tienda romoli, calle mendoza sur [números]. La mentira de la gift card, por confiar en la palabra de su empleado se quedaron con $[números] que no le corresponden, estafa maquillada.