Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Compré una mesa plegable en tienda horizonte en cuotas y no la han enviado dijeron contactarse vía mensaje de correo pero nunca se contactaron cuando trato de entrar a la página de esa tienda dice que es inexistente
Publicado 20 de Abril
Realice la compra de una mesa plegable me llegó mail de confirmación de pago otro de seguimiento y ya cumplido el plazo intento ingresar y la página no existe más
Publicado 20 de Abril
Compré una mesa plegable el 21 de septiembre de [números] 15.30 y no me llegó pero tampoco tengo posibilidad de contacto ya que la página no funciona.
Publicado 20 de Abril
Compre una mesa en horizonte tienda y me ****ron la pague por mercado pago
Solucionado 18 de Octubre
Hice una compra por una mesa negra plegable con el num de orden #[números]... Iba a llegar entre el 29/9 y 2/10... La compra se me cobro pero no me llego nada! y ahora veo que es una e*****
Publicado 20 de Abril
Compre una mesa plegable en la tienda online el 18/9/25 el pedido me tenia que llegar el 30/9 nunca me llegó y ahora para contactarme con la tienda no existe nada , ni página, ni mail ni nada. Viendo comentarios veo que no soy el único e*****do.
Publicado 20 de Abril
Compré una mesa plegable y nunca llegó el pedido
Solucionado 08 de Octubre
Buenos días. Compre a tienda horizonte 3 mesas plegables y me tendría que haber llegado entre el 26 y 30 de septiembre. A la fecha ni el número de seguimiento me mandaron, a la página no se puede acceder y en nube sigue en preparación el producto.
Publicado 20 de Abril
Realicé una compra de mesa plegable , no recibí el producto.estoy esperando , tengo esperanza de que la envíen.
Publicado 20 de Abril
Compré 3 mesas plegables, en nube sigue en preparación el producto, pero no hay respuesta
Publicado 20 de Abril