Reclamo a Tienda Genios
El día 11/03/[números] realicé la compra de un "cuaderno de caligrafía y dibujo infantil magicbook" de 32 piezas por $32.[números], con la modalidad envío gratis, y tiempo de entrega de 5 a 15 días hábiles., número de pedido [números].
al día de la fecha, 04/07/[números], no recibí el producto, y me contestaron que: el paquete se encuentra en la aduana, que debia crear un usuario y abonar el arancel aduanero.
no solo que iría contra lo publicado de "envío gratis", sino que ademas de hacer lo indicado (cuando no me correspondía), no pasó absolutamente nada, y estando por terminar salita de 4 mi hijo, no recibí el producto dentro de los 15 días habiles que decia la publicación. Solicité el reembolso y nada. Una e***** por donde se lo vea.
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El pedido nunca llego
Hice una compra de unos libros en tienda genio rp[números]mu este es lo que me dieron para el seguimiento pague les impuestos de aduana con la tarjeta y nunca llego el pedido , cuando la página decia ya lo visitamos 3 veces y nadie recibió el paquete nunca llegaron a c…
Estafa,pedido no entregado
Hice una compra de libros educativos a tienda genios pedido #[números] me enviaron un código de rastreo syzz[números] mi paquete nunca llegó, envío mail y me dicen que me contacte con la empresa de transporte pero no hay la manera de hacerlo su página tiene letra…
No llego el pedido ya pago
Compré un libro y nunca llego, mandé mail a la empresa y nunca respondieron pague con tarjeta, hasta me cobraron el impuesto y nunca realizaron reembolso. El mail de seguimiento lleva a una página que no funciona
CARLOS F
Nadie se comunicó
09 de Julio a las 9:11 hs.
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CARLOS F
Nadie comunicó, y no hay un teléfono para llamar.
20 de Julio a las 10:42 hs.
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