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Hice una compra de unos libros en tienda genio rp[números]mu este es lo que me dieron para el seguimiento pague les impuestos de aduana con la tarjeta y nunca llego el pedido , cuando la página decia ya lo visitamos 3 veces y nadie recibió el paquete nunca llegaron a casa ahora dice que el paquet…
Publicado 31 de Marzo
Hice una compra de libros educativos a tienda genios pedido #[números] me enviaron un código de rastreo syzz[números] mi paquete nunca llegó, envío mail y me dicen que me contacte con la empresa de transporte pero no hay la manera de hacerlo su página tiene letras en chino o un idioma así se…
Publicado 11 de Setiembre
Compré un libro y nunca llego, mandé mail a la empresa y nunca respondieron pague con tarjeta, hasta me cobraron el impuesto y nunca realizaron reembolso. El mail de seguimiento lleva a una página que no funciona
Publicado 10 de Setiembre
Compré un libro y nunca llego, mandé mail a la empresa y nunca respondieron pague con tarjeta de crédito y nunca realizaron reembolso
Publicado 27 de Agosto
Buenos días, no recibí el pedido, hice varios reclamos y no hay respuestas la compra la realice en abril del [números], sin novedades saludos
Publicado 23 de Agosto
Compre por instagram o facebook 2 libros de caligrafia el 11 de mayo y aun no llego. Hice 2 reclamos y nadie contesto.
Publicado 22 de Agosto
El día 21 de junio [números] compré un cuaderno de caligrafía y dibujo infantil, magic book x 1 de 32 piezas. Pedido #[números], número de seguimiento rp[números]mu. Necesito saber que paso con mi pedido ya que aboné [números]$, mandé mail y nunca tuve respuesta. Espero una pronta respuesta muchas …
Publicado 22 de Agosto
Huce una compra en marzo. Pagué la aduana y nunca me entregaron nada. Mailamericas dice que me visitó 2veces. Mentiras. Nunca llegaron a mi domicilio. Tienda genios no se responsabiliza. Me robaron la plata y el producto. Porque elcorreo dice q lo devolvió al vendedory el vendedor o sea tienda gen…
Publicado 08 de Agosto
Hice el pedido de un libro de caligrafía. No me informaron sobre ninguna demora y que estaba en lista de distribución pero ya se cumplió la fecha y no lo he recibido. Intento abrir la página y salta error....creo me e*****ron
Publicado 04 de Agosto
Compré unos libros infantiles en tienda genios y nunca llegaron . Pague aduana y correo. Ahora querés entrar a la página y no sale nada . Tremenda e***** ! tengan cuidado ⚠️
Publicado 04 de Agosto
Hola yo ise una compra en tienda genios,hace como dos meses me mandaron un número de seguimiento, pague aduana recibí mensaje que ya esta en distribución pero la dirección no es la que puse para que me llegue a mi domicilio
Publicado 30 de Julio
Abril , hasta el momento norecibi el pedido, compartp lo q me contestaro en ese instanteeee....beatriz, tu pedido está en camino ? número de rastreo:cng[números]
Publicado 23 de Julio
La compra se realizo en 5 de abril , del [números], reenvío la respuesta , hasta el momento no fue entregados. Buenos días, estimada: esperamos que se encuentre bien. por el momento, nos encontramos en contacto con mailamericas para aclarar la situación con respecto a la falta de información …
Publicado 23 de Julio
El día 11/03/[números] realicé la compra de un "cuaderno de caligrafía y dibujo infantil magicbook" de 32 piezas por $32.[números], con la modalidad envío gratis, y tiempo de entrega de 5 a 15 días hábiles., número de pedido [números]. al día de la fecha, 04/07/[números], no recibí el producto, y …
Publicado 04 de Julio
Hice una compra del magic book. Un libro con actividades para que mi nieto aprenda a escribir. La compra fue el 13/05 y hoy 14/06 todavía no lo recibo y no me informan fecha de entrega.
Solucionado 18 de Julio
Compré en tienda genios a través de instagram, un cuaderno de caligrafía y dibujo infantil magicbook el 12 de marzo y todavía no me llegó. hice un reclamo y me llamaron para hacer una "video llamada" y pretendían que abra mi home banking para hacer la denuncia a la fiscalía. Obvio que era para ro…
Publicado 08 de Mayo